La défenseure du consommateur en matière d’assurances a reçu le mandat de la part de l’Assemblée législative du Nouveau-Brunswick de surveiller les pratiques des assureurs, courtiers et agents, tout en défendant les intérêts des consommateurs. Elle est une agente de l’Assemblée législative et est indépendante du gouvernement. Son rôle est la défense des intérêts des consommateurs.